Política de privacidad

Datos que recopilamos
A través de WhatsApp Business Cloud y nuestras automatizaciones, podemos recopilar:

• Número de teléfono

• Nombre de perfil de WhatsApp

• Mensajes enviados por el usuario

• Información relacionada con consultas agrícolas

• Datos técnicos introducidos voluntariamente por el usuario

Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:

• Responder consultas agrícolas

• Ofrecer recomendaciones técnicas automatizadas

• Mejorar nuestros servicios digitales y de consultoría

• Gestionar comunicaciones vía WhatsApp

Uso de automatizaciones e inteligencia artificial
Utilizamos sistemas automatizados e inteligencia artificial para procesar mensajes y generar respuestas técnicas. Estas respuestas no sustituyen el asesoramiento profesional presencial cuando sea necesario.

Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

Cesión de datos a terceros
Podrán intervenir proveedores tecnológicos como:

• Meta Platforms (WhatsApp Business Cloud)

• Plataformas de automatización (ej. n8n)

• Servicios de inteligencia artificial (ej. OpenAI)

Estos proveedores cumplen con sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.

Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a:
contacto@rendimientoagricola.com

Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta política:
contacto@rendimientoagricola.com